Eclosia
Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir avant, pendant et apres votre commande.
Comment choisir ma taille ?
Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Si vous etes entre deux tailles, privilegiez generalement la taille superieure pour un confort optimal.
Que faire si je suis entre deux tailles ?
Pour un effet gainant plus doux, choisissez la taille superieure. Pour un maintien plus ferme, choisissez la taille inferieure uniquement si vos mensurations le permettent.
Les produits taillent-ils normalement ?
Oui. Nos produits sont concus pour offrir un effet sculptant tout en respectant les standards de tailles europeens.
Les produits sont-ils reellement gainants ?
Oui. Nos pieces sont concues avec des zones de maintien ciblees qui permettent de lisser et harmoniser la silhouette tout en restant confortables.
L'effet sculptant est-il visible immediatement ?
Oui, l'effet de maintien et de lissage est perceptible des le premier port.
Les produits sont-ils visibles sous les vetements ?
Non. La majorite de nos modeles sont concus avec des finitions discretes et des coutures minimales afin de rester invisibles sous vos tenues.
Puis-je porter mon vetement toute la journee ?
Oui. Les matieres utilisees sont selectionnees pour offrir un maintien confortable tout au long de la journee.
Les tissus sont-ils respirants ?
Oui. Nos tissus allient douceur, extensibilite et respirabilite pour un confort quotidien.
Les produits roulent-ils ou glissent-ils ?
Nos modeles sont concus pour rester en place grace a des coupes etudiees et des bandes de maintien adaptees.
Quels sont les delais de livraison ?
Les delais de livraison sont generalement compris entre 5 et 10 jours ouvres selon votre localisation et les periodes d'activite.
Comment suivre ma commande ?
Des l'expedition de votre commande, vous recevrez un email contenant votre numero de suivi.
Livrez-vous a l'international ?
Oui, nous proposons la livraison dans de nombreux pays. Les options disponibles apparaissent lors du passage en caisse.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous disposez d'un delai de 14 jours apres reception pour effectuer une demande de retour conformement a notre politique de retour.
Quand serai-je remboursee ?
Une fois le retour recu et verifie, le remboursement est generalement effectue sous quelques jours ouvres.
Que faire si mon produit arrive endommage ?
Contactez notre service client dans les 48 heures suivant la reception avec des photos du produit concerne.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que les moyens de paiement proposes lors du passage en caisse.
Mon paiement est-il securise ?
Oui. Toutes les transactions sont protegees par des systemes de securite conformes aux standards actuels du commerce en ligne.
Quelle est la mission d'Eclosia ?
Eclosia a ete creee pour accompagner les femmes qui souhaitent se sentir elegantes, confiantes et a l'aise dans leur corps au quotidien.
Pourquoi choisir Eclosia ?
Parce que nous croyons qu'un vetement sculptant doit offrir a la fois maintien, confort et confiance en soi, sans compromis.